Datenschutzerklärung

Kurz vorweg: Diese Website setzt keine Cookies, nutzt kein Tracking und lädt beim Aufruf nichts von fremden Servern. Personenbezogene Daten fallen nur an, wenn Sie einen Termin buchen oder die Google-Karte ausdrücklich laden.

Einzige Ausnahme beim Cookie: Der interne Bereich für das Salon-Team (Terminverwaltung unter /salon/) setzt nach der Anmeldung mit Passwort ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie. Für Besucherinnen und Besucher der Website spielt es keine Rolle.

Verantwortlich

Ertan's — The Art of Hair, Artan Kushcu
Prinzregentenstraße 159D, 81677 München
Telefon 01520 2175496 · E-Mail ertanshair26@gmail.com

Hosting

Die Website und unsere Terminverwaltung liegen bei der goneo Internet GmbH in Deutschland. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) höchstens sieben Tage, um den Betrieb und die Sicherheit der Seite zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit goneo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Terminbuchung

Wenn Sie online einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Leistung, den Termin und, falls angegeben, Ihre Anmerkung. Wir brauchen diese Angaben, um den Termin einzutragen, Ihnen die Bestätigung zu schicken und Sie bei Änderungen zu erreichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse brauchen wir für eine Online-Buchung; ohne sie können wir den Termin nicht annehmen. Sie können stattdessen jederzeit telefonisch buchen.

Der Termin wird in unserer eigenen Terminverwaltung auf dem Server bei goneo gespeichert. Einsehen können ihn nur die Salonleitung und deren technische Betreuung (in unserem Auftrag) über passwortgeschützte Zugänge. Sie bekommen eine Bestätigung und, wenn Sie mehr als 32 Stunden im Voraus gebucht haben, etwa 30 Stunden vor dem Termin eine Erinnerung per E-Mail; beide enthalten einen persönlichen Link, über den Sie den Termin bis 24 Stunden vorher selbst absagen können. Damit wir Sie bei einem nächsten Besuch wiedererkennen, speichern wir Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse in unserer Kundenliste. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Termine, die Sie telefonisch oder im Salon vereinbaren, tragen wir in dieselbe Terminverwaltung ein (Name, Telefonnummer, auf Wunsch E-Mail-Adresse für Bestätigung und Erinnerung). Zu jedem Termin halten wir fest, ob er wahrgenommen, abgesagt oder verlegt wurde oder ob Sie nicht erschienen sind, damit wir den Ablauf nachvollziehen können. Für diese Termine gelten dieselben Regeln und Löschfristen.

Termine löschen wir automatisch 12 Monate nach dem Termin, Kundendaten 12 Monate nach dem letzten Termin, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir bei einer Buchung außerdem einen verschlüsselten Kennwert Ihrer IP-Adresse, der nach 24 Stunden gelöscht wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Damit bei einem technischen Defekt keine Termine verloren gehen, sichern wir die Daten jede Nacht auf demselben Server; jede Sicherung wird nach 14 Tagen gelöscht. Gelöschte Daten verschwinden deshalb spätestens 14 Tage später auch aus den Sicherungen.

Hinweis „Als App speichern“

Auf der Buchungsseite erscheint ein Hinweis, wie Sie die Terminbuchung als App auf Ihren Home-Bildschirm legen. Tippen Sie „Nicht jetzt“, merkt sich Ihr Browser das auf Ihrem Gerät (Eintrag „app-hinweis-weg“, ohne personenbezogene Daten), damit der Hinweis nicht erneut erscheint. Das ist für diese von Ihnen gewählte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Eintrag jederzeit über die Website-Daten Ihres Browsers löschen.

Buchung auf diesem Gerät merken

Beim Buchen können Sie freiwillig „Auswahl und Kontaktdaten auf diesem Gerät merken“ anhaken. Dann speichert Ihr Browser im lokalen Speicher Ihres Geräts den gewählten Friseur, die Leistung und Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, damit die nächste Buchung mit einem Tipp geht. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden erst mit Ihrer nächsten Buchung an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie widerrufen sie, indem Sie auf der Buchungsseite „Vergessen“ wählen, das Häkchen bei der nächsten Buchung weglassen oder die Websitedaten im Browser löschen.

Schriften

Alle Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Anbietern hergestellt.

Karte (Google Maps) und Routenführung

Im Kontaktbereich zeigen wir zunächst nur ein Vorschaubild, das auf unserem eigenen Server liegt. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird die Karte von Google Maps eingebettet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei überträgt Ihr Browser Daten an Google, insbesondere Ihre IP-Adresse, und Google kann Cookies setzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Haben Sie „Künftig automatisch laden“ gewählt, merkt sich Ihr Browser das auf Ihrem Gerät. Sie können das jederzeit über den Link „Karte nicht mehr automatisch laden“ unter der Karte widerrufen. Details: Datenschutzerklärung von Google.

Tippen Sie auf „Route“, öffnet sich Google Maps beziehungsweise Apple Karten. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung fordern (Art. 15–18 DSGVO), der Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO) sowie Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten (Art. 20 DSGVO). Eine kurze Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Verschlüsselung

Die Seite wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) übertragen. Das gilt auch für alle Angaben, die Sie bei der Buchung eingeben.

Stand: Oktober 2026